用户水表被盗后应怎么办

  针对市民水表被盗的情况,佛山水业采取了积极的应对态度,现已成立专门的技术小组,就改善水表材质和加强水表防护等问题进行调研,争取在源头上遏制窃贼的偷盗行为。另外,为预防公共设施被盗,禅城区政府现正开展整治废品回收点的工作,这将大幅降低水表被盗的发生率。

  一旦水表被盗,市民应如何处理呢?下面的内容给出指引:

  1、 用户水表被盗后应怎么办?

  答:如果水表被盗,市民应立即报警和通知供水部门,并及时到供水部门办理补装水表手续,方可恢复正常用水。

  佛山水业客服热线:83322114

  办理补装水表地点:佛山市禅城区同济西路16号一楼营业厅

  2、 水表被盗后,补装水表费用应该由谁出?

  答:根据《佛山市区城市供用水管理规定》第19条和第39条,注册水表组前段属公共供水工程,由供水企业负责维修、管理和更新改造;注册水表组及其后段属用户供水设施,由用户负责维修、管理。注册水表如人为损坏或遗失由用户负责,水表自然损坏由供水企业负责。所以,一旦水表被盗,用户应到供水部门办理有关补装水表的手续,费用由用户负责。

  3、 水表被盗后,能否不经供水企业,自行安装水表?

  答:不可以。根据《佛山市区城市供用水管理规定》第40条,对擅装未经检定合格的水表用水,供水企业可不予办理用水手续。市民私自安装未经检定注册的水表用水,属违章用水,应停止供水。

  4、 如何预防水表被盗?

  答:据了解,窃贼一般选择深夜盗拆水表,被盗水表多数集中在同一条街巷。为防范此类事件,市民平时应多留意楼房周围的情况,如遇到身份不明的人拆水表,应核实其身份,如有可疑应立即报警和通知供水部门。

  5、 拆迁地段水表被盗后,是否一定要办理补装水表手续?

  答:若水表被盗后,该址不再继续用水,则可不用办理补装水表手续。但该址用户有义务将水表被盗情况及时上报供水企业,办理取消用水手续,同时根据上月用水量结清尚未缴清的水费尾数。

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