佛山市殡仪馆骨灰续存小程序操作流程

　　操作指引：

　　第一步：打开微信后，扫描小程序二维码，或搜索“佛山市殡仪馆骨灰续存”小程序，点击进入。

　　第二步：点击“扫描”标志识别《骨灰寄存证》上的条形码，或直接手工填写寄存证号码查询，即可进入骨灰资料界面，可查看“寄存资料”及“交费记录”，确认信息后点击“续费办理”。

　　第三步：填写交易单(续费人姓名、和逝者关系、手机号码、续存年限)，选择开票方式(如“快递到付”还需填写收件信息)。完成后再次确认信息，并勾选“确认信息无误”。

　　第四步：提交并缴纳续存费用。

　　注意事项：

　　1、大约5分钟，系统服务器处理刷新后，可查到续费记录。

　　2、总寄存年限不超过6年，单次办理续费可选择1~5年。

　　3、暂不支持退费，如误操作或有疑问请到馆内业务前台办理。

　　4、小程序可实时查询寄存年限，寄存费用缴纳记录以系统为准。

　　5、在市殡仪馆业务大厅办理现场续费的，需次日8:00后方可在续存小程序查询相关续费记录。