佛山禅城智慧停车服务操作指引(附公众号入口)

　　佛山禅城智慧停车服务操作指引如下：

　　⭐禅城智慧停车系统：

“禅城停车”公众号

　　⭐温馨提示：

　　佛山禅城区智慧停车服务2023年8月1日正式上线运营。市民可通过“禅城停车”公众号和小程序，享受智慧停车设施带来多项服务。

　　⭐操作指引：

　　▶快速查找车位

　　车主进入“禅城停车”微信公众号或小程序，在下分栏菜单点击查找车位按钮，即可跳转地图，通过目的地查询或坐标位置查询，可掌握周边泊位的实时动态空余车位信息，还支持车位导航和反向寻车功能。

　　▶快捷支付

　　车主通过手机扫码（视频桩支付码或缴费告知单二维码）直接跳转至支付页面，输入车牌后可快捷支付停车费，支持微信和支付宝支付通道。也可关注“禅城停车”微信公众号，首次绑定车牌号码后一键支付，可实现多订单合并支付功能。如果选择开通微信或支付宝免密支付功能，可实现“无感支付”的便利。

　　▶收费提醒

　　车主在公众号注册并绑定车牌和手机号码后，可以选择接收系统的收费提醒，系统将会在每一次计费周期触发前10分钟，自动推送实时计费信息，提醒车主快停快出，提升泊位周转率（车主也可选择关闭提醒功能以避免被打扰）。

　　▶发票服务

　　用户缴纳停车费后，可在系统自助开票，并支持多订单合并开票，首次开票后系统自动保存开票信息，以便市民日后快速开票。

　　▶客服实时互动

　　新增24小时客服专线4000158666，开启公众号留言和一键求助通道，由专业客服人员在线处理车主的各类停车服务需求，同时公共停车场为车主提供云值守语音对话服务，实现全天候享受随呼随应。

　　▶计费订单精准

　　智慧停车系统上线后，系统能准确识别车辆进场离场时间，做到订单计费精准无误，同时所有数据均采用加密保护技术，确保用户的个人信息仅用于提供停车服务。

　　⭐拓展阅读：

　　对佛山禅城区政府管理范围内的路内停车泊位和路外公共停车场进行智能化提升改造；完善区内停车诱导系统建设，在市一医院周边、祖庙商圈、东方广场商圈等停车需求繁忙的路段新建一批停车诱导屏；搭建禅城区智慧停车“一张网”平台，推出“禅城停车”公众号和小程序，打造更便捷的城市停车服务，开启禅城区智慧停车新时代。

　　为了进一步便民、惠民，8月1日起，禅城区公共停车位的免费时长将从15分钟延长至30分钟。