佛山交通事故服务中心线上处理操作流程

　　服务中心线上处理操作步骤如下：

　　步骤1：

　　当事人通过110、“佛山事故e处理”微信公众号或服务中心专线82622229报案后，服务中心会下发指引短信给当事人，当事人关注微信公众号后即可上传现场图片及驾驶证、行驶证等相关资料。

　　步骤2：

　　1、按图示指引，从多个角度拍摄事故现场全景照不小于4张（拍摄角度尽量选在事故车辆的前后45°角，距离车辆3-4米，尽可能拍到现场的车道路线）、碰撞部位照片不小于2张、人车合照；行驶证、驾驶证照片和电子保险单、检验合格证。

　　2、拍摄现场照片后，撤离事故现场将事故车辆驶至不阻碍交通的地方。

　　3、上传现场照片及证件等所有照片，点击下一步。

　　注意：第二步完成后，应及时撤离事故现场。

　　步骤3：

　　1、服务中心收到图片资料后，会对案件信息进行审核，协助指引双方当事人自行协商事故责任。

　　2、协商事故责任成功后，服务中心工作人员将通过系统向双方当事人推送《轻微交通事故赔偿协议书》。

　　3、打开链接，签名确认后，便可联系保险公司进行后续理赔。

　　4、保险公司可登陆后台系统查看事故案件信息以及下载协议书或道路交通事故认定书（简易事故）

　　处理流程图：